| 序号 | 服务内容 | 服务标准 |
| 1 | 基本要求 | (1)建立保洁服务的工作制度及工作计划,并按照执行。 |
| (2)做好保洁服务工作记录,记录填写规范、保存完好。 |
| (3)作业时采取安全防护措施,防止对作业人员或他人造成伤害。相关耗材的环保、安全性等应当符合国家相关规定要求。 |
| (4)进入保密区域时,有采购人相关人员全程在场。 |
| (5)保洁所需一切物料,工具费,各种垃圾袋,保洁的一切设备、设施及折旧费均由中标物业服务企业负责。 |
| (6)物业人员要统一服装上岗,服装款由中标物业服务企业自行负责。 |
| (7)校方日常随时检查作业质量,并依据《沈阳现代制造服务学校保洁服务考核管理办法》对服务质量进行考核。 |
| 2 | 办公用房区域保洁 | (1)大厅、楼内公共通道: ①公共通道及门外台阶保持干净,无异味、无杂物、无积水,每日至少开展1次清洁作业。 ②门窗玻璃干净无尘,透光性好,每周至少开展1次清洁作业。 ③摆设指示牌干净,无污渍,每日至少开展1次清洁作业。 ④每天对柱身、1.5米以下墙面进行擦拭。 ⑤顶棚定期清理,无灰吊。 |
| (2)电器、消防等设施设备: ①配电箱、设备机房、会议室音视频设备、消防栓、空调开、照明灯及开关插座等保持表面干净,无尘无污迹,每月至少开展1次清洁作业。 ②监控摄像头、门禁系统等表面光亮,无尘、无斑点,每月至少开展1次清洁作业。 |
| (3)楼梯、楼梯扶手及楼梯间保持干净、无异味、无杂物、无积水,每日至少开展1次清洁作业。 |
| (4)开水间保持干净、无异味、无杂物、无积水,每日至少开展1次清洁作业。 |
| (5)作业工具间: ①保持干净,无异味、无杂物、无积水,每日至少开展1次清洁作业。 ②作业工具摆放整齐有序,表面干净无渍,每日消毒。 |
| (6)公共卫生间: 卫生间保洁工作要求达到八净、八无的标准。八净即:墙砖净、地砖净、便池净、小便斗净、门窗玻璃净、窗台净、洗手盆净、整容镜净、棚顶净。八无即:四壁无尘、无污渍、玻璃无水渍、地面无杂物、无痰迹、手纸篓纸无落地、便池无便迹、室内无异味。 ①地面、便池每节课拖擦一次,每天早上水洗; ②门窗玻璃内侧每天擦拭; ③墙砖每周擦拭两次,保持光洁; ④每个蹲位摆放一个纸篓; ⑤定期消毒、每天喷洒空气清新剂; ⑥小便斗须连续投放香球,不得间断; ⑦洗手盆、拖布盆保持光洁,无污渍。 |
| (7)大、小会议室、礼堂每天进行擦拭,地面湿拖,保持清洁; |
| (8)平台、屋顶、天沟保持干净,有杂物及时清扫,每月至少开展1次清洁作业。 |
| (9)每年应对所有楼梯台阶、室内理石地面进行机械打磨上蜡保养一次。 |
| (10)地毯干净、无油渍、无污渍、无褪色,每月至少开展1次清洁作业。 |
| 3 | 公共场地区域保洁 | (1)校园内所有绿化带、道路、广场、停车场、体育场、自行车棚等处达到七净、九无的标准。七净即:场地净、路面净、路边石净、墙根净、树根净、绿化带净、污水井口净。九无即:无杂物(无砖瓦石块、果皮、烟头、碎纸、白色垃圾)、无卫生死角、无树挂、无乱堆乱放、路面无浮土、各楼外墙无乱写乱画、无广告小张贴、无杂草、雨后路面无积水。 |
| (2)校园内各主次干道无烟头、纸屑、果皮、无堆放杂物、方砖地面无杂草;每500平方米不超过1个漂浮垃圾;每200平方米不超过2个烟头。 |
| (3)各类指路标牌及路灯杆上无广告、小粘贴、海报等张贴物,每周进行擦拭一次。 |
| (4)清洁室外照明设备,每月至少开展1次清洁作业。 |
| (5)室外保洁人员每天对院内要两扫一保即:早扫、午扫、全日保洁,每隔半小时巡回清扫保洁一次,保持全天经常巡视。 |
| (6)各类室外体育场地保持干净、整洁,无垃圾杂物。 |
| (7)学校组织的各种大型活动结束及时将场地清扫干净。 |
| (8)学生宿舍(14~18,26号楼)定为学生生活区。主要包括:室内外卫生、门前后绿化带卫生、日常管理及冬季除雪、垃圾清运。 |
| (9)冬季雪后及时清扫校内的积雪,必要时要使用除雪机械设备,雪后24小时之内完成积雪清运,校内所有道路及广场、停车场上无雪堆。操场及体育场地48小时之内清除干净。72小时内保证校内无一米以上的雪堆。 |
| (10)学校举行各种大型活动、会议、接待检查、参观及临时性任务时,必须提前做好相关场所、场地的保洁工作。此外,活动期间保洁员必须听从学校的统一指挥、调动。 |
| 4 | 垃圾处理 | (1)在指定位置摆放分类垃圾桶,并在显著处张贴垃圾分类标识。分类垃圾桶和垃圾分类标识根据所在城市的要求设置。 |
| (2)每天对室外垃圾箱及时进行垃圾分类收集(包括食堂残食剩饭)、装袋(箱内垃圾不得超过三分之二),运到垃圾房;每周对垃圾筒、卫生箱内外水洗两次,投药消毒两次并同时设立告示牌;垃圾实行袋装化,清运要日产日洁,不积存,垃圾密封车运到沈阳市指定的垃圾处理场,在校园内不允许焚烧垃圾。(由物业公司负责把垃圾装到清运车上) |
| (3)垃圾中转房保持整洁,无明显异味,每日至少开展1次清洁作业。 |
| (4)做好垃圾分类管理的宣传工作,督促并引导全员参与垃圾分类投放。 |
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